RUNDUM-SERVICE

Electrolyte Bikes werden individuell nach Deinen Wünschen gebaut und unkompliziert zu Dir nach Hause geliefert. Du erhältst ein komplett aufgebautes Bike, mit dem Du sofort starten kannst. Auspacken, Lenker gerade ausrichten und anziehen, Pedale anschrauben und losfahren.

DU BENÖTIGST HILFE?

Im Servicefall vereinfacht die direkte Kommunikation vieles. Melde Dich direkt bei uns und wir regeln den Rest. Ob wir einen Servicetechniker direkt zu Dir schicken, eine Abholung des Bikes organisieren oder durch einen einfachen Tipp Dein Traumrad wieder fahrbereit ist – wir sind für Dich da.

Service-Hotline: 08093/9058280

Dienstag – Freitag: 10 – 18 Uhr und Samstag: 10 – 16 Uhr


Schnelle Hilfe zum Download

Du fährst einen Vorradler?
Du fährst ein Hybridrad?

Du findest Deine Bedienungsanleitungen nicht? Hier kannst Du sie herunterladen:

Service-Preisliste

Unsere Preise für Dienstleistungen und Service:

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Service-Anfrage (außerhalb der Geschäftszeiten)

Du möchtest uns außerhalb der Geschäftszeiten erreichen? Schreibe uns hier eine Nachricht:

Besuch in der Manufaktur

Du kannst natürlich auch direkt vorbeikommen und Dein Rad mitbringen. Was sich schnell erledigen lässt machen wir sofort. Wenn es länger dauert finden wir auch Möglichkeiten, dass Du mobil bleibst.

Wir haben folgende Öffnungszeiten:
Dienstag – Freitag: 10 bis 18 Uhr
Samstag: 10 bis 16 Uhr

Electrolyte GmbH
Raphaelweg 1, D-85625 Baiern
Hier findest Du uns



Radabholung von Tür zu Tür

Wir haben für unsere Räder spezielle Transportboxen für den sicheren Versand entwickelt. So musst Du Dir keine Sorgen machen, wenn Dein Rad veschickt wird. Wenn wir uns um Dein Rad kümmern sollen, organisieren wir den Versand. Hier unsere Preise:

ServicePreis
Radabholung Großraum München (einfache Strecke)25 €
Spedition innerhalb Deutschlands (einfache Strecke)45 €
Transportbox (falls nicht mehr vorhanden)65 €
Radabholung: Einzugsgebiet

Radabholung: Einzugsgebiet


KUNDENSERVICE groß geschrieben

Wir kennen unsere Bikes am Besten. Wenn Du Hilfe benötigst kümmern wir uns um die schnellste und unkomplizierte Lösung. Unsere Preise sind fair und transparent. Dein Traumrad verdient den Service direkt von den Händen, die Dein Bike gebaut haben. Hier unsere Preise:

ServicePreis
Erstinspektion (innerhalb 1 Jahres nach Kauf und ohne Verbrauchsmaterial)kostenlos
Wartung (Standard Wartung, Inspektion und Kontrolle)142,80 €
Schaltung einstellen (ohne Material)14,50 €
Bremse einstellen (ohne Material)14,50 €
Reifen wechseln (ohne Material)35,70 €
Akku Test (incl. Messprotokoll)53,55 €
Gates-Riemen wechseln (ohne Material)71,40€
Schutzbleche nachrüsten (ohne Material)71,40€
Licht nachrüsten (ohne Material)142,80 €
Griffe wechseln (ohne Material)11,90 €
Bremsklötze tauschen (incl. Material)24,90 €
Umrüstung EVO2.1 auf EVO2.2 (incl. Material)250,00 €

AKTUELLER TIPP

Wenn ihr über den Winter nicht gefahren seid, sollten Ihr in den nächsten Tagen euren Akku ans Ladegerät anschließen. Somit wird er vor Tiefentladung geschützt und ist fit für die hoffentlich bald kommenden, wärmeren Tage.